Політика повернення коштів

Коротко

Якщо ви попросите протягом 14 днів із моменту першого платежу за нову підписку Pro, ми повернемо повну суму. Причину вказувати не потрібно, а за вже використані дні нічого не утримується.

Безкоштовний пробний термін

Протягом пробного терміну нічого не знімається, а якщо ви скасуєте підписку до його закінчення, нічого не будете платити. 14-денний строк повернення коштів відраховується від дня першого платежу, а не від початку пробного терміну.

Поновлення підписки

За поновлення підписки кошти не повертаються. Підписку можна скасувати будь-коли через посилання для керування підпискою на сторінці «Плани». Після скасування наступне поновлення не відбудеться, а Pro залишається активним до кінця вже оплаченого терміну.

Право на відмову від договору

Ви, як споживач, маєте надане законом право протягом 14 днів відмовитися від договору, укладеного дистанційно. Ця політика повністю покриває це право і надає більше: ми повертаємо повну суму, не утримуючи нічого за вже надані послуги. Права, надані вам законом, при цьому не обмежуються.

Як подати запит на повернення коштів

• Напишіть на ел. пошту — з адреси ел. пошти вашого акаунту kefas або вкажіть цю адресу в листі. Можна скористатися наведеною нижче зразковою формою, але це не обов'язково.
• MB Silent Code здійснює повернення тим самим способом оплати через Stripe без невиправданої затримки і не пізніше ніж через 14 днів після отримання запиту. Комісію за повернення ми не стягуємо.
• Після повернення коштів підписка закінчується і доступ до Pro припиняється.
• Банку може знадобитися кілька додаткових днів, щоб кошти надійшли на ваш рахунок.

Зразкова форма відмови від договору

Заповніть і надішліть цю форму лише якщо бажаєте відмовитися від договору.

Кому: MB Silent Code, Europos pr. 34-47, LT-46370 Kaunas, Литва, —

Повідомляю, що відмовляюся від договору про надання послуги підписки kefas Pro.

• Дата замовлення: …
• Ім'я та прізвище: …
• Адреса ел. пошти акаунту: …
• Дата: …